1 DÉFINIR UN CAHIER DES CHARGES - Déclic Design Guide pour les PME PMI
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<p>DISPOSER D'UN SYSTEME D'INFORMATION NUMERIQUE</p>
DEFINIR UN CAHIER DES CHARGES DE LOGICIELS D'ECHANGES DE DONNEES NUMERIQUES

Le cahier des charges

Le cahier des charges d’un logiciel d’échanges de données est établi sur la base d’objectifs et d’actions à entreprendre.

Objectif 1
Connaissance du périmètre et nature des échanges (flux et circuits d’échange).

Identification de tous les processus de transfert d’information entre services de l’entreprise, y compris les services non techniques comme les achats et la qualité.

Objectif 2
Connaissance de l’organisation de l’entreprise (individus, fonctions, compétences).

Mise en place d’un groupe de travail sur l’utilisation de l’outil en fonction de l’organisation.

Objectif 3
Connaissance des outils et de leur performance.

Mise en place d’indicateurs de mesure du niveau d’amélioration liée à l’utilisation du logiciel.

Régulation

La réussite de la mise en place d’un logiciel d’échanges de données repose sur l’engagement d’un chef de projet chargé de sa définition et de sa mise en oeuvre.

Le souci constant du chef de projet de ce système est de garantir la fluidité de la transmission de données numériques, en évitant de passer par des convertisseurs, d’associer les utilisateurs internes, les fournisseurs et partenaires industriels afin que ces nouveaux outils soient utilisés le plus souvent et le plus largement possible.